Política de privacidade

Na Talismã Joias, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente política de privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transparência de informações de clientes ou usuários que acessam nosso site. Ao u lizar nossos serviços, você entende que coletamos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis. 

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobranças ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são fundamentais para que o pedido chegue em segurança, de acordo com o prazo es pulado pelo serviço. Dessa forma, Torres Bijuterias Ltda, devorante denominada como Talismã Joias, inscrita no CNPJ: 48.548.723/0001-56, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto presente na Política de Privacidade. Para que essa seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes: Clientes – toda pessoa sica que adquire produtos ou serviços; Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique. A Talismã Joias coleta informações de clientes de diversas formas: Quando você cria uma conta e fornece seus dados pessoais e essas ficam registradas no menu: MINHA CONTA. Faz um pedido ou adquire um serviço oferecidos pela empresa. Quando interage com nosso serviço de Atendimento ao Consumidor. 

Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço completo. Número de telefone e número do cartão de crédito. Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos sicos, eletrônicos e administra vos que protegem os dados de pagamento bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. 

Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Talismã Joias não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança. Os dados são necessários para: Entrega dos produtos, otimizar a interação conosco, garantir segurança do site e dos dados que processam, informar clientes sobre ofertasse divulgar nossos produtos e serviços, cumprir obrigações legais, fins administra vos e de gestão. O fornecimento de dados permite: Entregar produtos, realizar procedimentos de trocas e devoluções, enviar atualizações sobre o status do pedido, oferecer beneficios. V

ocê pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo: Confirmar a existência de tratamentos de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo; acessar seus dados, podendo solicitar uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo; corrigir seus dados, ao solicitar uma edição, correção ou atualizações destes; limitar seus dados quando desnecessário, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através de bloqueio ou eliminação; Excluir seus dados de acordo com seu consentimento; Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados. Ao visitar as páginas do nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. 

Os visitantes do site têm a opção de a var ou desa var os cookies por meio do seu navegador ou browser. Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais: Instituição de pagamentos Cielo, inscrita no CNPJ: 01.027. 058/0001-91 e Mercado Pago, inscrita no CNPJ: 10.573.521/0001-91. Ambas as instituições são de reconhecimento nacional e entendem a importância de proteger os dados de nossos usuários para que possam u lizar todos os serviços de nossas plataformas de forma segura e confiável. 

Toda via, nossos parceiros tem sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura dos documentos, que ficam disponíveis para acesso nas seguintes páginas: www.mercadopago.com.br e www.cielo.com.brA Talismã Joias prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter essa Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. 

O encarregado de Proteção de Dados da Talismã Joias, disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato para exercer seus direitos de titular: suporte@talismajoias.com.br e whatsapp de atendimento exclusivo: (85) 98239-7575.